Jeres daglige værktøj til nem service

Medarbejderhubben er det primære værktøj til at håndtere jeres daglige drift. Gennem medarbejderhubben får i et overblik over kunder der er tjekket ind, registrering af den ydede service og lukning af billetten, mulighed for at se kommende reservationer – i dag, i morgen og i næste uge.

Hubben er jeres østers og muliggør det følgende og meget mere.

Med mulighed for at bruge flere enheder, sænker en skranke eller stationær PC ikke jeres tempo.

Den webbaserede medarbejderhub kan bruges på alle enheder, og gør det nemt at tage imod jeres kunder, og samtidig styre trafikken.

Hvad er inkluderet?

  • Se og kald på alle kunder der er tjekket ind
  • Få et overblik over kommende reservationer
  • Få omfattende statistik over ventetid, betjeningstid og mere
  • Lav nye reservationer
  • Eksporter data for jeres egen statistikker, Power BI osv.
  • Kommuniker med kunder via. SMS
  • Overfør en billet til en kollega – eller en anden lokation
  • Godkend/afvis reservationer og skræddersy beskeder
  • Se hvem der arbejder med en specifik billet og track status
  • Og meget andet

Få et overblik over jeres drift

Gennem omfattende statistikmoduler i medarbejderhubben, får i alle de nødvendige analyser som I kan bruge til at styre jeres daglige drift. Brug for at optimere? Få at vide hvor og hvordan I kan forbedre jer ved brug af data. Vi står selvfølgelig til rådighed, hvis i har brug for hjælp.

Med features forespurgt af – og udviklet til – den offentlige sektor, forstår vi de forskellige behov og kompleksiteter i det daglige arbejde. Lad medarbejderhubben være jeres værktøj til at betjene kunder. Den er intuitiv, ansvarsfuld og nem for alle at bruge. Der kræves ikke specielt hardware, da medarbejderhubben er webbaseret.

Alt i skal gøre er at logge ind, tage en kop kaffe og så er i klar til at hjælpe jeres kunder.